34742 内容社区困住小红书

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内容社区困住小红书
2022/05/07
当前网红经济飞速发展,小红书等内容平台营造的内容环境滋生了更多的网红经济,但目前网红经济比较分散,平台对其起到的监管作用有限,更多的是靠博主本身的自觉。
本文来自于微信公众号“翟菜花”(ID:zhaicaihua520),投融界经授权发布。

“网(wang)红(hong)经济(ji)”的发展已(yi)经成为(wei)一种势不可挡的互(hu)联网(wang)风口,从(cong)最初(chu)的礼(li)物收益到直播带货,越来越多网(wang)红(hong)从(cong)互(hu)联网(wang)流量(liang)当(dang)中获(huo)利(li),更多的博主也转型接(jie)触(chu)广(guang)告从(cong)而进军“互(hu)联网(wang)新商业”。

根据研究(jiu)机构Frost&Sullivan的(de)估算,2020年(nian)网(wang)红(hong)经济(ji)(ji)的(de)总规模(mo)(包括电商(shang)收入(ru),在线打赏,知识付费,代(dai)言商(shang)演等)约达3400亿人民币。从事网(wang)红(hong)经纪的(de)MCN机构也迎来了从2015年(nian)的(de)160家(jia)到(dao)2020年(nian)超28000家(jia)的(de)井喷式增长。至2022年(nian),更多人选择成为职业网(wang)红(hong),进一步推动(dong)了网(wang)红(hong)经济(ji)(ji)的(de)发展(zhan)。

从井喷式的发展速度(du)分析,网红经济能够快速收益,但在此背景下(xia),网红经济的弊端也无(wu)法掩(yan)盖(gai)。

01

小红书裁员风波

小红书裁员之前(qian),阿里、腾讯等互联网(wang)大(da)企都(dou)经(jing)历(li)了裁员风波(bo),在很多人看来互联网(wang)大(da)企突然(ran)裁员让(rang)被裁员工受到了很大(da)的(de)影响,在职员工内心(xin)或多或少也会(hui)惶恐不安,但(dan)是在互联网(wang)大(da)环境(jing)的(de)分析(xi)中,流量红利到达天花板位置是裁员的(de)主要因(yin)素。

流(liu)量红利的(de)饱(bao)和基(ji)于行业消(xiao)费者的(de)消(xiao)费峰值登顶导致玩家(jia)饱(bao)和,而内(nei)容社区所依(yi)仗的(de)便(bian)是(shi)自身(shen)的(de)用户基(ji)数,在更多(duo)用户基(ji)数的(de)背(bei)景下,企业所能够获取的(de)流(liu)量红利就越多(duo),比如(ru)淘(tao)宝、微信这样拥有大流(liu)量池的(de)平台所获得的(de)红利远高(gao)于其(qi)他同类平台。

当然,除去(qu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)基(ji)数(shu)的(de)因素(su),平台自有价(jia)值(zhi)以(yi)及(ji)附加价(jia)值(zhi)同样会(hui)给(ji)其带来红利,不过相对人(ren)流(liu)(liu)量(liang)(liang)而(er)言比较隐晦(hui),而(er)人(ren)流(liu)(liu)量(liang)(liang)的(de)价(jia)值(zhi)也更好体现,所以(yi)很多企业更热衷追逐互联网(wang)流(liu)(liu)量(liang)(liang)所产生的(de)红利。

在(zai)互联(lian)网大(da)势(shi)的影(ying)响下,企(qi)业(ye)裁员处于(yu)很(hen)多种可(ke)能,而小(xiao)红书的裁员,或许与企(qi)业(ye)新业(ye)务计划(hua)和减(jian)少成本有关。

当(dang)企业(ye)布局(ju)新业(ye)务(wu)时,就(jiu)需要重新招(zhao)聘、培养人才,在(zai)这(zhei)其中就(jiu)会产生高额的(de)招(zhao)聘、培养成(cheng)本,小(xiao)红书从内(nei)容种草增(zeng)加搜索(suo)业(ye)务(wu),就(jiu)要招(zhao)纳(na)更多的(de)相(xiang)关人才,为(wei)了平衡内(nei)部(bu)的(de)资金链,很有可能出(chu)现为(wei)了新业(ye)务(wu)裁(cai)员(yuan)老(lao)业(ye)务(wu)员(yuan)工(gong)的(de)行(xing)为(wei),不过(guo)(guo)小(xiao)红书通过(guo)(guo)“上(shang)海(hai)网络辟谣”公开(kai)回(hui)应称,此次人员(yuan)缩减是(shi)正(zheng)常的(de)年度绩效(xiao)盘(pan)点和人员(yuan)汰换,整体比例在(zai)10%以内(nei)。

小红(hong)书(shu)裁员之前一直在(zai)(zai)执行(xing)业务扩张计划(hua),从数(shu)据来看,小红(hong)书(shu)2020年3月E轮(lun)融资50亿美元,今年估值(zhi)超过100亿美元,但是在(zai)(zai)这种业务急剧扩张的背景下,裁员成了小红(hong)书(shu)扩张的必然阶段。

然而(er)(er)同期(qi)美团(tuan)裁(cai)员(yuan)行为与小红书(shu)裁(cai)员(yuan)行为对比(bi)引发了舆论争(zheng)议(yi),有群众认为在上(shang)海疫情(qing)时期(qi)美团(tuan)并(bing)没(mei)有裁(cai)员(yuan)上(shang)海员(yuan)工,反而(er)(er)小红书(shu)“毫无情(qing)意(yi)”的行为让很多人不(bu)能接受。

利用人情(qing)味(wei)美团(包括大(da)(da)众(zhong)点(dian)评)得到群众(zhong)掌声,同(tong)时站在竞争者的(de)(de)角度来看(kan),美团在此(ci)次裁(cai)员风波种(zhong)(zhong)有一种(zhong)(zhong)以退为进(jin)的(de)(de)策略,不(bu)至于(yu)在资本市场发生(sheng)太大(da)(da)的(de)(de)波折,而(er)小红书相(xiang)比前者,不(bu)仅要大(da)(da)费周章(zhang)的(de)(de)做公关,还要面临舆论后的(de)(de)股市变化,相(xiang)当于(yu)两(liang)点(dian)之间走了一段弯路--大(da)(da)费章(zhang)程。

近年来大厂裁(cai)(cai)员(yuan)频繁,实际上还是收到互联网红利(li)的影响所(suo)致,但是资本利(li)益(yi)为(wei)上的原则(ze)更应该受到市场合理监管,即(ji)使员(yuan)工被(bei)裁(cai)(cai)也能够保障自(zi)身(shen)应得(de)利(li)益(yi),相比之下,很(hen)多员(yuan)工还是会(hui)在(zai)在(zai)合理的情况下接受被(bei)裁(cai)(cai)或者离(li)职。

内容社区困住小红书

02

大厂竞争,市场如战场

互联网(wang)红利到顶其实就是(shi)同(tong)行企业(ye)竞(jing)争到达了瓶(ping)颈,但互联网(wang)红利在缓慢增长的(de)(de)过程中一直处于前进状(zhuang)态,各个企业(ye)之间寻求的(de)(de)是(shi)占据(ju)更多市场份(fen)额,所以在大厂的(de)(de)眼中,互联网(wang)的(de)(de)红利需要不断竞(jing)争。

就(jiu)像拼多多的(de)起家始(shi)(shi)于百(bai)亿(yi)补(bu)贴(tie),电商平台(tai)纷纷效仿,甚至其他平台(tai)也开始(shi)(shi)效仿百(bai)亿(yi)补(bu)贴(tie)模(mo)(mo)式,最主(zhu)要(yao)的(de)就(jiu)是从模(mo)(mo)式中寻找商业机遇(yu),同样的(de),小红书始(shi)(shi)于“种草”,那么接(jie)憧(chong)而来(lai)的(de)便是各家的(de)模(mo)(mo)仿竞争。

在早期发展过(guo)程中,大(da)众点评、微(wei)博都是以接广(guang)告为(wei)主,后来(lai)种(zhong)草(cao)模式见好(hao),越来(lai)越多的博主开(kai)始加入种(zhong)草(cao)行列,一(yi)方面是卖货盈(ying)利(li),一(yi)方面则是通过(guo)某些品牌(pai)的广(guang)告进行收益(yi),长而(er)久之变形成了当前庞大(da)的种(zhong)草(cao)经济(ji)链(lian)。

曾经跟一位(wei)HR聊天时了(le)解到,他所在的自媒体主要(yao)业务就是向各(ge)个平台投(tou)放种草视频(pin)或者海报,小红(hong)书、微博、今日头条(tiao)等等各(ge)类内容账号都有所涉猎,目(mu)的就是在多平台上增加信息的曝(pu)光度,以此来增加收益机(ji)率(lv)。

HR说(shuo)道,多平台(tai)之(zhi)间(jian)(jian)本身是(shi)(shi)竞争(zheng)关(guan)系(xi),但是(shi)(shi)对于(yu)创业者(zhe)来说(shuo)则是(shi)(shi)多个发展机遇。多平台(tai)之(zhi)间(jian)(jian)的(de)(de)(de)竞争(zheng)关(guan)系(xi)自然就是(shi)(shi)内容(rong)社区的(de)(de)(de)生意经,也(ye)有博(bo)主说(shuo),抖音(yin)在(zai)电(dian)商生意上(shang)(shang)的(de)(de)(de)尝试形(xing)势直(zhi)播(bo)也(ye)是(shi)(shi)内容(rong)的(de)(de)(de)一(yi)种形(xing)式。短视频增(zeng)加(jia)了内容(rong)生产者(zhe)与用(yong)(yong)(yong)户(hu)之(zhi)间(jian)(jian)的(de)(de)(de)情感链接,站在(zai)电(dian)商平台(tai)的(de)(de)(de)角度看,短视频内容(rong)就是(shi)(shi)提升用(yong)(yong)(yong)户(hu)粘性和转化率的(de)(de)(de)利器,直(zhi)播(bo)电(dian)商业务就是(shi)(shi)通过用(yong)(yong)(yong)户(hu)对主播(bo)的(de)(de)(de)信任,促使交(jiao)易完成(cheng),而用(yong)(yong)(yong)户(hu)的(de)(de)(de)信任就建立在(zai)内容(rong)基础上(shang)(shang)。

实(shi)际上,抖(dou)音种草早(zao)在不知不觉中进行,很(hen)多(duo)种草博(bo)主认为,现在抖(dou)音就是媲美(mei)微信的另一个大流量(liang)池,越来越多(duo)的博(bo)主通过短视(shi)频的方式(shi)塑造IP,然后再向人们种草。

除了种草,抖(dou)音的(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)功能越来越完善。其(qi)实从日常生活中就能够发现,抖(dou)音渐渐替代了很多软件,比如抖(dou)音上搜(sou)(sou)索(suo)(suo)菜谱、找好(hao)玩的(de)地方、分(fen)享动态等(deng)等(deng)都(dou)能够做到,再(zai)加上抖(dou)音直播电商,与商业(ye)关系越来越密切,与小红书之间的(de)竞(jing)争关系也变的(de)更(geng)紧张。

有人认为,小(xiao)红书(shu)与其他电(dian)商(shang)平台(tai)最大的(de)区别是“种草”,种草而不卖货,卖货会间接对用户的(de)信任度造成影响,弱化商(shang)业(ye)利(li)益关系,选择内(nei)容信任度的(de)小(xiao)红书(shu),在取得消费(fei)者信任的(de)同(tong)时,此消彼长的(de)是流量商(shang)业(ye)变现的(de)能力,本质上是强内(nei)容和强商(shang)业(ye)的(de)抉择。

而直播(bo)电(dian)商成为常(chang)态后(hou),消费(fei)(fei)者对种草、卖货(huo)的行为抵触(chu)降低,越来(lai)越多的人选择在直播(bo)中买东(dong)西,这是(shi)新消费(fei)(fei)时代的趋(qu)势(shi),小(xiao)红书也(ye)不可避免,同(tong)时在这种商业态势(shi)下,市场给(ji)予了小(xiao)红书更(geng)成熟(shu)的带货(huo)环境,一个(ge)是(shi)原有流(liu)量基(ji)数大,二(er)是(shi)用户画(hua)像(xiang)更(geng)符合准消费(fei)(fei)者,能够快速进(jin)入带货(huo)状态。

另(ling)外,小红书垂直于内容社区,抖音包(bao)含全品(pin)类信息(xi)流,小红书与抖音之(zhi)间的竞(jing)争会在(zai)前者扩张的同时变得更(geng)加激烈。

03

网红经济不自知

在越(yue)来越(yue)多(duo)的平台搭建(jian)网络收益通(tong)道(dao),更多(duo)的网红不自知,甚至不想(xiang)知。

利用灰(hui)产是一(yi)部分博(bo)主的(de)(de)盈利手段,据每(mei)日经济新闻当时(shi)的(de)(de)一(yi)篇(pian)报(bao)道(dao)称(cheng),一(yi)些专业的(de)(de)推(tui)广团队看到了(le)种(zhong)草笔记的(de)(de)“钱途”,一(yi)些笔记的(de)(de)代写(xie)费(fei)用为50元,还可以提供(gong)上(shang)热门套餐(can)。

也(ye)有(you)博(bo)主(zhu)依靠探店(dian)(dian)牟(mou)利,在小(xiao)红书上不(bu)止有(you)种草,还有(you)很多博(bo)主(zhu)到店(dian)(dian)拍摄(she)视(shi)频,与(yu)老板协(xie)商达成合作(zuo)共(gong)赢的目(mu)的,但这种形式会出现很多“柠(ning)檬市(shi)场”状况,让消费者(zhe)无(wu)法(fa)从探店(dian)(dian)信(xin)息中分(fen)辨(bian)门店(dian)(dian)所售质量(liang)好坏(huai)。

有一段关于(yu)探店视频(pin)诠释,当(dang)老板给予(yu)博主(zhu)好处(chu)时(shi),就(jiu)(jiu)可以刻意宣传门店优势,甚(shen)至(zhi)夸大,在没(mei)有利益(yi)(yi)支(zhi)撑时(shi)不(bu)作评论甚(shen)至(zhi)少数有抹黑(hei)行为,目的就(jiu)(jiu)是(shi)在当(dang)中收益(yi)(yi),但这(zhei)种方式更(geng)多的是(shi)对(dui)用户的不(bu)负责,让用户因为博主(zhu)对(dui)整个平台(tai)(tai)失去信任,最终会由平台(tai)(tai)买单。

探店乱象(xiang)不少(shao),为了(le)避免探店乱象(xiang)的影响(xiang),平台(tai)应该(gai)赋予更(geng)加严格的监督,让小红书或者其(qi)他种草(cao)平台(tai)保持洁净环境(jing),从(cong)而才能够保持、提升用(yong)户的粘性。

有(you)店主(zhu)曾抱怨被探店博主(zhu)坑骗,店主(zhu)说(shuo),有(you)人(ren)来跟自己谈探店合作(zuo),并(bing)且拿出(chu)自己在(zai)某平台(tai)的账号(hao)来看,当看到几(ji)十(shi)万粉丝(si)数(shu)量后(hou),店主(zhu)也有(you)些心(xin)动(dong),又经过(guo)对方(fang)提(ti)到能够曝光自家(jia)店铺、提(ti)升(sheng)客(ke)流量的话(hua)后(hou),店主(zhu)选择与其合作(zuo),但不曾想交完费后(hou)却(que)无法(fa)达到预期效果,后(hou)来多方(fang)打(da)探才知道,对方(fang)账号(hao)有(you)可能是购(gou)买获得,本身的商业价值极低,很难实现探店活动(dong)。

更(geng)多(duo)(duo)的案例吐(tu)槽探店、种草的不(bu)可靠,其实就是(shi)在向平台(tai)吐(tu)露监(jian)管(guan)不(bu)严格的问题,在高(gao)速发展的背景下,平台(tai)应该更(geng)加重视合作(zuo)的或者旗下的团队、人员能够与(yu)自身的步伐一致(zhi),从而形成流量、内容(rong)(rong)等(deng)多(duo)(duo)方面的共鸣,而不(bu)是(shi)打(da)着内容(rong)(rong)社区的旗号被内容(rong)(rong)污染(ran)。

总(zong)的来说,当(dang)前网红经济飞速发展,小红书等内容平(ping)台(tai)营(ying)造的内容环(huan)境(jing)滋生(sheng)了更(geng)多的网红经济,但目前网红经济比较分(fen)散,平(ping)台(tai)对(dui)其(qi)起到(dao)的监(jian)管作用有限(xian),更(geng)多的是(shi)靠博主本身的自觉,而平(ping)台(tai)的长(zhang)期(qi)发展或许不只是(shi)商(shang)业化,还有加强平(ping)台(tai)管理,加深与博主之间的羁绊来约束他们,才能够(gou)在安全纯净的环(huan)境(jing)实现长(zhang)期(qi)发展。

内(nei)容(rong)社(she)区 小红书 网(wang)红经济
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