49336 文艺酒店“不务正业”,流量拉动零售业务起飞

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文艺酒店“不务正业”,流量拉动零售业务起飞
2023/12/14
在酒店行业沉寂已久的亚朵,凭借这款深睡记忆枕,重出江湖。

一向(xiang)以文(wen)艺(yi)小(xiao)众、中高端形象自居的亚朵(duo)酒店,如今正在向(xiang)零售(shou)赛道上不断发力(li)。

今年夏天(tian),一款深睡记忆枕走红各大社交媒体,定睛一看,其品牌竟然是知(zhi)名(ming)连锁酒(jiu)店“亚朵”。难不成亚朵现在不做酒(jiu)店改做枕头(tou)了?

统计数据显示,仅在618期间,亚朵(duo)这(zhei)款(kuan)(kuan)枕头(tou)的(de)(de)销(xiao)量就已经(jing)达(da)到了22万(wan)只(zhi)。在刚刚过去(qu)的(de)(de)双十(shi)一,这(zhei)款(kuan)(kuan)枕头(tou)销(xiao)量继续走高,累积销(xiao)量已突破80万(wan)只(zhi),成为(wei)了名(ming)副其实的(de)(de)爆款(kuan)(kuan)枕头(tou)。在酒店行业沉寂已久的(de)(de)亚朵(duo),凭借这(zhei)款(kuan)(kuan)深睡记忆枕,重出江湖。

文艺酒店“不务正业”,流量拉动零售业务起飞

三季度迎来高质量稳健发展,营收强势增长93.1%

3年疫情过后,国(guo)内旅(lv)(lv)(lv)游(you)市场终于在2023年上半(ban)年迎(ying)来了供需两旺的(de)火爆(bao)局面。据文(wen)化和旅(lv)(lv)(lv)游(you)部(bu)发布的(de)数据显示,今年上半(ban)年,国(guo)内旅(lv)(lv)(lv)游(you)总人数23.84亿人次(ci),同比增(zeng)长63.9%;国(guo)内旅(lv)(lv)(lv)游(you)收(shou)入(旅(lv)(lv)(lv)游(you)总花费)2.3万亿元,同比增(zeng)长95.9%。

随之(zhi)带来的(de)(de)是酒店(dian)行业(ye)景气指数的(de)(de)骤然回升,国内(nei)众多酒店(dian)集团2023年(nian)的(de)(de)业(ye)绩(ji)相比2019年(nian)同(tong)期(qi)都有着不同(tong)程度的(de)(de)增长(zhang),亚(ya)朵更是其中的(de)(de)代表者。

近日,亚(ya)朵集团(tuan)公布了2023年(nian)第三(san)(san)季度(du)(du)财报(bao)成绩单。根据(ju)财报(bao)数据(ju)显示,亚(ya)朵集团(tuan)在2023年(nian)第三(san)(san)季度(du)(du)实现营收12.94亿(yi)(yi)元,同比(bi)增(zeng)长高(gao)达93.1%;调整后(hou)净利润(run)(非公认会计(ji)准则)为(wei)2.72亿(yi)(yi)元,同比(bi)增(zeng)长144.7%。展(zhan)现出亚(ya)朵集团(tuan)强大的(de)市场潜力。

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图(tu)片(pian)源自亚朵酒店官网

酒店(dian)业务(wu)方(fang)面,亚(ya)朵各项经营指标都取得了超(chao)预期的增(zeng)长。其中(zhong),亚(ya)朵集团的RevPAR(平(ping)均可出租客房(fang)收入)为424元,创下季度(du)历史新高,达到2019年同期的118%。

酒店(dian)(dian)规(gui)模(mo)的快速(su)扩张,离不开亚朵(duo)集团于(yu)今(jin)年(nian)2月创(chuang)新(xin)(xin)推出的中端产(chan)品(pin)轻居(ju)3.0强势(shi)助力。今(jin)年(nian)第三季(ji)度,轻居(ju)3.0共签约25个项目,占新(xin)(xin)增(zeng)签约酒店(dian)(dian)数量的比(bi)重超15%。另外,亚朵(duo)全新(xin)(xin)4.0版本“见野(ye)”也于(yu)11月11日正式发布,这一版本主要针对年(nian)轻商(shang)旅人(ren)群,在产(chan)品(pin)设计、用户体(ti)验、空(kong)间运营(ying)等方面(mian)进行(xing)升级,并增(zeng)设养生早(zao)餐、深(shen)睡楼(lou)层、私密(mi)商(shang)务空(kong)间等产(chan)品(pin)配置。今(jin)年(nian)两个新(xin)(xin)版本的发布,无疑(yi)也为亚朵(duo)集团“两千好店(dian)(dian)”的战略目标增(zeng)添了强大助力。

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零售场景再上新台阶,差异化优势已形成

“酒店(dian)不(bu)应该(gai)只是睡觉的地(di)方,可以有更多内容。”2020年(nian)2月,亚朵酒店(dian)的创始(shi)人兼CEO耶律胤在(zai)接受媒(mei)体采访时(shi),如此表述到。

创始(shi)人有如斯愿景,亚朵的(de)发(fa)展,也确实(shi)靠的(de)是一套“酒店+文化+互联网(wang)”的(de)运营(ying)策略。

亚(ya)(ya)朵不仅(jin)卖(mai)房间、卖(mai)服务,现在又开(kai)始(shi)卖(mai)产品(pin)。天猫亚(ya)(ya)朵星球旗舰店(dian)内(nei),上(shang)线了(le)酒店(dian)同(tong)款、枕芯(xin)系(xi)列(lie)(lie)、床垫系(xi)列(lie)(lie)、被芯(xin)系(xi)列(lie)(lie)、浴室系(xi)列(lie)(lie)、服饰(shi)系(xi)列(lie)(lie)等八个(ge)系(xi)列(lie)(lie)的产品(pin)。一些入住亚(ya)(ya)朵酒店(dian)时使用到(dao)的产品(pin),可以直接(jie)在旗舰店(dian)上(shang)买(mai)到(dao)同(tong)款。

亚朵深睡枕(zhen)的出圈,是亚朵新零(ling)售布局(ju)打出的第一枪。

为了“捧红(hong)”这款枕(zhen)头,亚朵不惜堵(du)上(shang)“斜(xie)杠青(qing)年(nian)”的尊严,频繁发起(qi)饱和式营销攻击,在社(she)交媒体上(shang)轰炸式种草。官方(fang)直播账号(hao)上(shang),亚朵更是24小时全天候(hou)直播,誓要抓住这次机会,在行业(ye)内狠狠打响名头。

不得(de)不说,亚(ya)朵(duo)的策(ce)略还(hai)真的取得(de)了(le)一定的成效(xiao),亚(ya)朵(duo)星球深睡枕Pro,现已荣登(deng)天猫(mao)榜单记忆棉枕头(tou)热卖榜第一名。哪(na)家酒(jiu)店(dian)最具(ju)(ju)有带货(huo)潜(qian)力,亚(ya)朵(duo)也一跃(yue)成为了(le)最具(ju)(ju)带货(huo)潜(qian)力的酒(jiu)店(dian)之一。

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在三季(ji)度最新财报中,亚朵售卖枕头、被(bei)子(zi)、床(chuang)垫的(de)(de)(de)(de)场(chang)景零售业(ye)务GMV达(da)到了3.02亿(yi)元,同比增长292%,占(zhan)总(zong)营(ying)收的(de)(de)(de)(de)约(yue)四分之(zhi)一(yi)(三季(ji)度亚朵总(zong)营(ying)收12.94亿(yi))。同时,在今年(nian)双11购(gou)物节期(qi)间(jian),亚朵的(de)(de)(de)(de)场(chang)景零售业(ye)务第三方(fang)电商平台整体GMV超(chao)2.5亿(yi)元,较去年(nian)同期(qi)增长超(chao)600%,较今年(nian)618的(de)(de)(de)(de)1.3亿(yi)元的(de)(de)(de)(de)GMV也有超(chao)过(guo)140%的(de)(de)(de)(de)提(ti)升。在竞(jing)争(zheng)达(da)到白热(re)化阶段的(de)(de)(de)(de)酒店市场(chang)中,这样的(de)(de)(de)(de)结(jie)果不(bu)失为另一(yi)种形式(shi)“弯道超(chao)车”。

有分析人士指出,保(bao)持高增速(su)的场景零售业(ye)务(wu),已经(jing)成为了亚朵集团(tuan)的差异化优(you)势所在。而(er)这一切(qie),是亚朵集团(tuan)深度挖(wa)掘用(yong)户需求(qiu),不断加码(ma)产品创新、提(ti)升服务(wu)体验所换来的。

财报(bao)显(xian)示,截(jie)至2023年9月30日,亚朵(duo)集(ji)团注册(ce)会员(yuan)数量已超过(guo)5400万,展现出亚朵(duo)集(ji)团在会员(yuan)规模和用(yong)户粘性方面的强大优势(shi)。

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零售业务的崛起能给亚朵带来什么?

利用好(hao)自身的(de)(de)(de)“流(liu)量基因”,借助流(liu)量赋能产(chan)品,是亚(ya)(ya)朵(duo)零售业务的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功密码。亚(ya)(ya)朵(duo)本就擅长联名,早年(nian)间亚(ya)(ya)朵(duo)跟(gen)吴晓波、知乎、虎扑、网(wang)易云音乐(le)的(de)(de)(de)联名都相当成(cheng)(cheng)功。而(er)作为消(xiao)费品最为看重的(de)(de)(de)用户体(ti)验,也一(yi)直贯穿于亚(ya)(ya)朵(duo)发展(zhan)的(de)(de)(de)始终,创(chuang)始人(ren)耶(ye)律(lv)胤曾说“只(zhi)有(you)把体(ti)验建(jian)立起来,才有(you)可能走向(xiang)高(gao)质量增(zeng)长。”

而外部(bu)环境的变(bian)化(hua),也为(wei)亚朵零售场景的发展提(ti)供了(le)便利。越来越多年轻(qing)人对睡眠(mian)环境和床(chuang)上用(yong)品的品质提(ti)出了(le)更(geng)高的要求,且(qie)愿意在床(chuang)品上进行(xing)消费升级。

京(jing)东大数据研究院(yuan)发(fa)(fa)布《2019-2020线上睡眠(mian)消费(fei)(fei)报(bao)告(gao)》显示,26-35岁的(de)年轻(qing)一族是(shi)高端枕(zhen)头(tou)消费(fei)(fei)的(de)主力人群,成(cheng)交(jiao)(jiao)额占比超(chao)过51%。京(jing)东发(fa)(fa)布的(de)《2022线上睡眠(mian)消费(fei)(fei)报(bao)告(gao)》显示,Z世代助眠(mian)产(chan)(chan)品的(de)成(cheng)交(jiao)(jiao)额同比增长近五(wu)成(cheng),其中助眠(mian)枕(zhen)头(tou)成(cheng)为(wei)Z世代偏爱的(de)助眠(mian)产(chan)(chan)品之一。

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由此可见,亚(ya)朵优(you)秀的(de)流量基因,在睡(shui)眠经济的(de)快速(su)发展下(xia)顺利催化,配合电商直播带货渠道的(de)引流,促进了(le)亚(ya)朵星球品(pin)牌快速(su)崛起。

那么亚朵究竟能(neng)否通(tong)过夯(hang)实新(xin)零售场景,顺利发展出第二增(zeng)长曲线(xian)?目前还面临着诸多不(bu)确定(ding)性(xing)。

其一,目前(qian)亚朵(duo)零售(shou)业务热销产品(pin)比较单(dan)一,目前(qian)的(de)主(zhu)推款(kuan)(kuan)还集中在枕(zhen)头一类(lei)。亚朵(duo)星球天(tian)猫(mao)旗舰店(dian)内销售(shou)量过万(wan)的(de),除了(le)几(ji)款(kuan)(kuan)爆(bao)款(kuan)(kuan)枕(zhen)头外,只有一款(kuan)(kuan)平价(jia)格床垫。亚朵(duo)其他品(pin)类(lei)产品(pin)的(de)市场竞争力,还有待(dai)验证(zheng)。

其二,亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)的零售业务过度依赖(lai)亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)酒(jiu)(jiu)店(dian)的品牌(pai)影(ying)响力(li)。如(ru)果亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)酒(jiu)(jiu)店(dian)自(zi)身品牌(pai)运(yun)营出现(xian)问题,其零售业务很难不受到影(ying)响。今年以(yi)来(lai),亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)酒(jiu)(jiu)店(dian)多次(ci)(ci)被曝出卫生问题,如(ru)果次(ci)(ci)数(shu)发(fa)生多了,导致亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)品牌(pai)力(li)受损,那么(me)亚(ya)(ya)(ya)朵(duo)的零售品牌(pai)信(xin)任(ren)度也会(hui)在消(xiao)费者心中随之下降。

亚朵的(de)零售业(ye)务未来能否良性(xing)发展,光靠流量大法(fa)和酒店形象助推是完全不够的(de)。只有凭借产品本身(shen)的(de)价格和质量在市场(chang)中(zhong)站(zhan)稳脚跟,才能在零售场(chang)景的(de)战争中(zhong)获取更多主(zhu)动权。目前来看,亚朵已经迈出(chu)了成功的(de)第一(yi)步(bu),未来想要走好这(zhei)条路,还有更多的(de)难题(ti)需要攻克。

参考(kao)资料

⑴《亚朵酒店(dian)4.0:以(yi)自然美学(xue),打(da)造城市中的“清凉地”》

⑵《酒店才是亚朵的(de)副业》

⑶《赴美上(shang)市的亚朵酒店,如(ru)今(jin)怎么样(yang)了?》

⑷《“酒店+零售”同频共(gong)振,亚朵夯实中高端优(you)势(shi)》

亚朵酒(jiu)店 记(ji)忆枕(zhen) 零售(shou)
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