还有(you)不到9个月时(shi)间,射频美容设备就将被列入第Ⅲ类医(yi)疗器(qi)械的管理范畴。
按(an)照(zhao)国家药监(jian)局4月发布的(de)新规(gui),自明年4月1日(ri)起,未依(yi)法取得医疗器械注册不得生(sheng)产(chan)、进口和(he)销售。这意味着,国内野蛮(man)生(sheng)长(zhang)多年的(de)家用美容仪市场即(ji)将步入合规(gui)化的(de)“洗牌(pai)时(shi)刻”。
今(jin)年(nian)618期间,在(zai)美(mei)妆行业一(yi)(yi)片消沉中,美(mei)容仪(yi)类目相关销售数据涨幅明显(xian),上(shang)演(yan)了一(yi)(yi)场(chang)独自的狂欢(huan)。狂欢(huan)背(bei)后(hou)(hou),不少小(xiao)品牌已在(zai)清(qing)仓(cang)去仓(cang)库(ku)为离(li)场(chang)做(zuo)准备,一(yi)(yi)众头部(bu)品牌则(ze)抓(zhua)住这一(yi)(yi)最(zui)后(hou)(hou)的“窗口期”拼命抢食红(hong)利。
近(jin)年来,被视为赛道黑(hei)马的科技护肤品(pin)牌觅光(guang)就是其中颇(po)具代表的一(yi)个。自(zi)2020年半路(lu)杀入家用美容仪市场后,觅光(guang)便展开一(yi)路(lu)狂(kuang)飙(biao),尽显(xian)黑(hei)马之姿。
然而,突如(ru)其来的市场变潮,让觅光(guang)也成了(le)“裸泳(yong)者”中的一员,这会是它最后的狂欢(huan)吗?
#01
“大限”将至
早在(zai)2022年(nian)3月,国家药监局(ju)就(jiu)在(zai)相关公告中,明确(que)射(she)频治(zhi)疗设备中射(she)频治(zhi)疗仪(yi)(yi)、射(she)频皮肤治(zhi)疗仪(yi)(yi)类产品由Ⅱ类变为III类器械的(de)监管调整,以及两年(nian)后的(de)生产、销售“大限(xian)”。
今(jin)年发布的《射频(pin)美容(rong)设备注册审(shen)查(cha)指(zhi)导原则(ze)》,进一步明确了射频(pin)美容(rong)仪(yi)产品(pin)的注册审(shen)查(cha)要点(dian)。据我国《医(yi)(yi)疗(liao)器械监督管理条例》规定,生产第三类医(yi)(yi)疗(liao)器械,应当通过(guo)临(lin)床验证(zheng),临(lin)床验证(zheng)应当在省级以上(shang)人民政府药品(pin)监督管理部门指(zhi)定的医(yi)(yi)疗(liao)机构进行(xing)。
随着审(shen)查“大限”将至,赛(sai)道头(tou)部企业纷纷踏(ta)上(shang)了一条获取“械字号”门票(piao)的合规化之路(lu)。
今年3月,花(hua)至成为首个启动药监(jian)局(NMPA)注册临床试验的(de)家用(yong)美容仪企业。随(sui)后,觅光(guang)、雅萌等美容仪品牌(pai)相(xiang)继迈入“持证(zheng)上岗”的(de)第一步(bu)。
有业内人士透露,三类医(yi)疗器(qi)械是最高级别的医(yi)疗器(qi)械,也是管控最严格(ge)的医(yi)疗器(qi)械。这也意味着,家用美容仪赛道即将步入一个强监管时(shi)代,市场格(ge)局将会重(zhong)新(xin)洗牌(pai)。
美容仪(yi)(yi)市场在国内的萌芽最早要追(zhui)溯到(dao)2013年。彼(bi)时,雅萌、ReFa、FOREO等一大批海外高端美容仪(yi)(yi)品牌借着互(hu)联网(wang)春风(feng)来到(dao)国内落地(di)生根,常(chang)年主导着美容仪(yi)(yi)市场。
直(zhi)到2020年(nian)分(fen)水岭的(de)出现,种草、直(zhi)播等(deng)社交电商(shang)的(de)本土(tu)化(hua)玩(wan)法,让不少国产(chan)品牌的(de)“平替”美容仪(yi)产(chan)品出圈且声量(liang)大涨,势头越发(fa)盖过海(hai)外品牌。
另一方面,随着射(she)频、光子等技(ji)术普及和市场(chang)不(bu)(bu)断开拓(tuo),不(bu)(bu)少美(mei)容仪代工厂(chang)与传统(tong)家(jia)(jia)电品牌也躬身入(ru)局(ju),将市场(chang)活(huo)力推至顶(ding)峰。相关数(shu)据(ju)显示,电子美(mei)容仪的(de)的(de)品牌数(shu)量自2021年的(de)453家(jia)(jia)增加到2022年的(de)515家(jia)(jia)。
作(zuo)为(wei)近年美(mei)妆市场(chang)(chang)(chang)增(zeng)速最(zui)快(kuai)的(de)(de)(de)(de)品类之一(yi)(yi)(yi),美(mei)容(rong)仪(yi)市场(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)井(jing)喷很大部分得益于行(xing)业野蛮生长的(de)(de)(de)(de)红利期。在此之前,家用(yong)射频美(mei)容(rong)仪(yi)产品一(yi)(yi)(yi)直(zhi)处(chu)在医疗(liao)器(qi)械和家用(yong)电器(qi)之间的(de)(de)(de)(de)不明地带,这也使得市场(chang)(chang)(chang)在疯狂扩(kuo)张(zhang)的(de)(de)(de)(de)同时(shi),也进(jin)来一(yi)(yi)(yi)大批抢夺红利的(de)(de)(de)(de)“野蛮人”。
明年(nian),“新规(gui)”的(de)(de)落地预示着(zhe)行业(ye)野蛮生(sheng)长的(de)(de)红利将不复存在。强(qiang)监管下,不仅会逼退过往钻(zuan)漏洞的(de)(de)投(tou)机(ji)客,也会对现有的(de)(de)市场竞(jing)争格局造成(cheng)冲击。
从(cong)拿到(dao)“门票”的前(qian)期环节来看(kan),Ⅲ类医疗器(qi)械(xie)具有非常高的审批(pi)壁垒,取得医疗器(qi)械(xie)注(zhu)册证通常需要经过一系列(lie)严格的步骤,其(qi)中(zhong)对于(yu)相(xiang)关产品的使(shi)用(yong)规格均有明(ming)确标准。
这或(huo)意味着,对(dui)于不符合(he)标准的产品,企业要(yao)快(kuai)速(su)进行清仓(cang)调整、迭代(dai)推新,势必也(ye)会对(dui)过往的销量造成影响。
根据过往经(jing)验(yan),Ⅲ类(lei)医(yi)疗(liao)器械注(zhu)册(ce)下证周期较长,含临(lin)床的(de)整体正常周期在18-36个月左右。截至目前(qian),我国尚未有获得NMPA批准上市的(de)手持(chi)式第三类(lei)射(she)频皮肤治疗(liao)仪,先行的(de)头(tou)部美容仪品牌仍处于三类(lei)医(yi)疗(liao)器械注(zhu)册(ce)的(de)临(lin)床试验(yan)阶段(duan)。
这也为如(ru)觅光等头(tou)部赛道(dao)玩家在明(ming)年的走向(xiang)增添了几分(fen)不确定性。
#02
狂(kuang)飙下(xia)的(de)阴(yin)影
从(cong)行(xing)业(ye)发(fa)展角(jiao)度出发(fa),美容仪产业(ye)监管(guan)提级带(dai)来的是整个行(xing)业(ye)准入(ru)门槛(jian)的提高,无(wu)(wu)论对(dui)于产业(ye)升(sheng)级还(hai)是消费(fei)市场都百利(li)无(wu)(wu)一害(hai)。
在美容仪的蛮荒时代(dai),由于行业标准的缺失,使(shi)得市场在急(ji)剧膨胀的同(tong)时乱象(xiang)丛生,市面(mian)产品品质良莠不(bu)一(yi),“虚假宣传”和“安(an)全问(wen)题”一(yi)直都是困扰行业走向健康发(fa)展(zhan)的阴影所在。
近年来,随着美容(rong)仪市场红利期爆发,各大品牌(pai)狂(kuang)飙之下,消费者对于质量(liang)和安全(quan)的(de)投诉量(liang)也在(zai)不(bu)断加剧,甚至就连(lian)一些头部(bu)品牌(pai)产品也问题频(pin)出。
以备受(shou)市场瞩目的黑马觅光为例,在2022年双11抖音(yin)美(mei)容仪销售榜(bang)单(dan)中(zhong)位(wei)列第一,显(xian)然已是赛道“TOP级(ji)”品牌。
但数科社发现,在(zai)小红书(shu)上,关于“觅光(guang)射(she)频美容仪开裂”的笔记不在(zai)少数,其中(zhong)不少都是买来没(mei)多(duo)久或没(mei)用几次(ci),导头部分就(jiu)出现开裂情况。
一条笔(bi)(bi)记标题写道:觅光换(huan)了(le)一次(ci)(ci),用了(le)三次(ci)(ci),又开裂,糟心。有网(wang)友在(zai)这条笔(bi)(bi)记下评论,“已(yi)经换(huan)了(le)三四次(ci)(ci)了(le),每次(ci)(ci)都是一个月左右就(jiu)出来(lai)两条裂缝,其(qi)实这一个月我(wo)用不了(le)一两次(ci)(ci)”。
根据(ju)觅(mi)光天猫(mao)旗(qi)舰(jian)店展示(shi)的产品售(shou)后(hou)规则(ze):七天无(wu)理由退换(huan),一年内免费(fei)换(huan)新。有消费(fei)者(zhe)表(biao)示(shi),超过一年后(hou)再(zai)出(chu)(chu)现质(zhi)量问题要换(huan)新,商家给出(chu)(chu)的解决(jue)方案是(shi)则(ze)要再(zai)加付(fu)899元才(cai)能换(huan)新,不提供(gong)维修服(fu)务。
一(yi)位网友(you)表(biao)示:“售后服务是不错,但(dan)也不能一(yi)直换啊(a)。”目前(qian),AMIRO官方(fang)旗舰(jian)店(dian)中有6款(kuan)射频美容仪,价格(ge)从2180元(yuan)至(zhi)7099元(yuan)不等。动辄(zhe)数千元(yuan)的美容仪依然(ran)频繁出现产品上的质量瑕疵,在品控方(fang)面显(xian)然(ran)难辞(ci)其咎,也并非凭借着售后服务所能掩盖。
除了品(pin)控问题,当前消费者对市面(mian)的(de)(de)美容仪产(chan)品(pin)也有不(bu)少关(guan)于使用后皮肤过敏、烫伤、触电(dian)等问题的(de)(de)投(tou)诉(su)。在黑猫(mao)投(tou)诉(su)上,觅光也曾出现过疑似皮肤烫伤的(de)(de)投(tou)诉(su)内容。
回过头再来审视这个后起(qi)之秀,觅光由深圳(zhen)市宗匠科技有限公(gong)司创立于2015年7月,最初靠主打产(chan)品智能LED美妆镜起(qi)家,直到2020年,才陆续(xu)上线红光波脱毛仪、射频(pin)美容(rong)仪两款产(chan)品。
也就是说,它真(zhen)正进入家用美(mei)容(rong)(rong)仪(yi)赛道的时间(jian)不过两三年(nian)。而觅光半路杀出的节点正值(zhi)国内“黑(hei)天鹅”起(qi)飞(fei),受(shou)防控(kong)因素影响(xiang)让原本去(qu)美(mei)容(rong)(rong)院消费(fei)的用户转移到家用美(mei)容(rong)(rong)仪(yi)消费(fei)场景中,为美(mei)容(rong)(rong)仪(yi)红利(li)爆发提供了(le)良(liang)机(ji)。
据企查查数据显示,过去三(san)年新增了1162家经营(ying)美容仪器的相关企业。市(shi)场的日渐喧嚣(xiao)同样离不开资(zi)本的助(zhu)推。
如觅光其母(mu)公(gong)司背后的投资(zi)(zi)方(fang)就(jiu)不(bu)乏腾讯投资(zi)(zi)、小米(mi)集(ji)团、顺为资(zi)(zi)本(ben)等身影,目(mu)前(qian)已完成五轮融资(zi)(zi),披露融资(zi)(zi)总额达数亿元人民币。其中(zhong),小米(mi)集(ji)团与顺为资(zi)(zi)本(ben)近年更是频频出(chu)手(shou),自2020年来先(xian)后投资(zi)(zi)了4家美容(rong)仪公(gong)司。
资本的推波助澜让不少(shao)如觅光这样(yang)的后来者迅速突围,但(dan)狂(kuang)飙之下的质量问题等阴影却在不断扩大。
#03
不安的(de)动力(li)
眼下,美容仪即将(jiang)跻身为“械字号”,对于觅光而言(yan),同样要面(mian)对另一个严峻的挑战。
回顾其过去三(san)年的成长轨(gui)迹,觅光沿用了美妆(zhuang)界完(wan)美日(ri)记的DTC模式,在(zai)短视频种草、达人(ren)直播、品牌(pai)自播等多方面全面发(fa)力,抖音是其大手笔投(tou)放换销量的主战场。
据(ju)不完全统(tong)计数据(ju),2021年,觅(mi)光在抖(dou)音(yin)的(de)(de)关联账号(hao)(hao)(hao)总数还只(zhi)有111个(ge)(ge),直(zhi)播(bo)抖(dou)音(yin)号(hao)(hao)(hao)有92个(ge)(ge),视频抖(dou)音(yin)号(hao)(hao)(hao)有22个(ge)(ge)。但到了(le)2022年,觅(mi)光在抖(dou)音(yin)上(shang)的(de)(de)关联账号(hao)(hao)(hao)总数飙升至1225个(ge)(ge),直(zhi)播(bo)抖(dou)音(yin)号(hao)(hao)(hao)高(gao)达962个(ge)(ge),视频抖(dou)音(yin)号(hao)(hao)(hao)数也达到298个(ge)(ge)。
果(guo)集(ji)数(shu)据显示,去年双11期间,觅(mi)光在抖音平台共合作110位直(zhi)播(bo)达(da)人带货觅(mi)光六级射频美容仪,明星头腰尾(wei)达(da)人配比是(shi)1:1:2:6。而同期的雅萌仅(jin)合作14位直(zhi)播(bo)达(da)人。
事(shi)实证明它押对了注,集中火力开(kai)火的觅光在抖音(yin)双(shuang)11美容仪(yi)销(xiao)售榜中较前年连(lian)提(ti)3个名次,赶超雅萌坐(zuo)上(shang)第一宝座。其中,达人直播为(wei)觅光贡献(xian)了抖音(yin)双(shuang)11期间97%的销(xiao)售额。
但转眼来到今年(nian)(nian)618,觅(mi)光的(de)集中火力打(da)法似乎(hu)正在(zai)失效。据青眼情报发布的(de)榜单显示(shi),今年(nian)(nian)“618”期间,觅(mi)光不仅被雅萌重(zhong)新(xin)夺宝座,还被刚出道不到一年(nian)(nian)的(de)Ulike旗下全资子品牌极萌甩在(zai)了身后。
(图源:青眼情报)
席(xi)位的(de)更替(ti)也(ye)间(jian)接表明,觅光在品牌投(tou)放构筑(zhu)的(de)护城河并不牢固,且有过于依(yi)赖抖音(yin)这一渠道的(de)隐(yin)忧。
近年来,不断(duan)出台的“新规”对“械字(zi)号”的代理、经销等经营管(guan)理,以及进行直播(bo)带货的投(tou)放(fang)渠道均做(zuo)出了相(xiang)应(ying)要求。如《医疗器械监督管(guan)理条例》中明文规定:
从事医疗器(qi)械等(deng)特殊商(shang)(shang)品直播的主播要有较高的专业(ye)知识和技能,有相应执(zhi)业(ye)资(zi)质(zhi)并向(xiang)直播平台进行执(zhi)业(ye)资(zi)质(zhi)报(bao)备(bei)。未(wei)取得相应执(zhi)业(ye)资(zi)质(zhi)或(huo)未(wei)向(xiang)平台报(bao)备(bei)的,不得开展(zhan)特殊商(shang)(shang)品的网络(luo)直播营销。
同时,《广(guang)(guang)告(gao)法》明定(ding),“械(xie)字号”产品也不能利(li)用(yong)广(guang)(guang)告(gao)代(dai)言(yan)做推荐,投放广(guang)(guang)告(gao)前也需(xu)要经(jing)过有关部(bu)门(men)审查。这意味着,到了(le)明年四月,觅光过往的投放打法很可能遭遇重(zhong)创,难以为继(ji)。
另(ling)一(yi)方面,在产品端,受限(xian)于技(ji)(ji)术(shu)成(cheng)熟度与(yu)行业特性的(de)牵制(zhi),觅光(guang)尚未形成(cheng)真正的(de)护城河。当(dang)前(qian),美容(rong)(rong)仪三大主(zhu)流技(ji)(ji)术(shu),射频、微电流和光(guang),以射频类最为(wei)流行,但头部(bu)玩家的(de)射频美容(rong)(rong)仪产品均(jun)主(zhu)打抗衰,核心技(ji)(ji)术(shu)和真实疗效上难(nan)分高低。
夸大宣传效果一直是美妆(zhuang)行业(ye)难以根(gen)治的(de)通病,美容仪赛(sai)道亦(yi)难以幸免,更有不少消(xiao)费者将之视为“智商税(shui)”。
如(ru)觅(mi)光天(tian)猫(mao)旗(qi)舰一(yi)款畅(chang)销的深层射频美(mei)容仪产(chan)品(pin),宣(xuan)传页展示(shi)着“7天(tian)见证(zheng)胶原(yuan)蛋白+37.5%”、“两(liang)周亮眼扶纹”、“4分钟紧致下颌线”等标语,但真实效果是否如(ru)此迅(xun)速,想必已经购买过产(chan)品(pin)的消费(fei)者(zhe)心中已自有评判。
对于年轻的觅光(guang)们(men)而言,停下狂飙未尝不是(shi)一件好事。