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经历了(le)去(qu)年24%的全年销量滑铁卢后，今(jin)年618，家(jia)用扫地机器人赛道(dao)终(zhong)于出现了(le)回(hui)温迹象。

数据显示(shi)，今(jin)年扫地机器(qi)人(ren)“618大促”初期销售额达到(dao)12.3亿元(yuan)，同比增长(zhang)4.15%，销量达到(dao)35万(wan)台，同比增长(zhang)8.7%。

在市场拐点(dian)已出现的(de)一片呼声中(zhong)，各大智(zhi)能清(qing)洁(jie)厂商纷纷秀起了(le)自家的(de)618战绩。其中(zhong)，被视为(wei)近几年赛道黑(hei)马的(de)追(zhui)觅科技战报(bao)显(xian)示，其618全渠道销(xiao)售(shou)额突(tu)破9亿元，增长超100%。

追(zhui)觅科(ke)技创始人兼CEO俞(yu)浩更是放出豪言(yan)：预计公司2023全(quan)年(nian)(nian)营收将破百亿(yi)，未来三年(nian)(nian)要做到技术、市(shi)占(zhan)率和利润三个行(xing)业第一。

然而，一(yi)番豪言壮(zhuang)语背后(hou)，这家黑马公司(si)却并不像表面上那么冲劲十足。官司(si)缠身、投(tou)诉不断(duan)以(yi)及高管出走风闻，种种阴霾笼罩其身，形成牵制着它(ta)冲刺突围(wei)的阻(zu)力(li)。

而在追觅憧憬的前方，等待它(ta)翻越的大山可(ke)不少。

#01

何以(yi)撑起百亿(yi)营收？

成立(li)于2017年的追觅科技，在创立(li)初期因加入小(xiao)米生态链受到市场(chang)不少关(guan)注。

这(zhei)一(yi)年，比追(zhui)觅(mi)早了(le)三年入(ru)门的(de)石头科技，结(jie)束(shu)了(le)与小米的(de)“蜜月期(qi)”，推出(chu)第一(yi)款自有品(pin)牌智(zhi)能扫地机(ji)器人，踏上了(le)一(yi)条“去小米化”之路。这(zhei)也(ye)给(ji)追(zhui)觅(mi)创造了(le)绝佳的(de)补(bu)位时机(ji)。

与多数(shu)同处(chu)于(yu)小米(mi)生态链(lian)一(yi)(yi)环的(de)(de)企业(ye)相同，早期(qi)代(dai)工类业(ye)务一(yi)(yi)直(zhi)占追觅(mi)总营收较高的(de)(de)比重(zhong)，但后者一(yi)(yi)开始就选择了边代(dai)工边出道(dao)的(de)(de)并行方案，于(yu)2019年进军(jun)海外市场，避(bi)开与米(mi)家系产(chan)品的(de)(de)正面交锋(feng)，直(zhi)到最近(jin)两年才在(zai)国内市场崭露头角。

回(hui)过头来(lai)看，作为(wei)后来(lai)者的(de)追觅之所以能在短(duan)时间内异(yi)军突起，完全是(shi)吃到了(le)短(duan)视(shi)频平台电(dian)商直播带货的(de)风口红利。

抖(dou)音(yin)成了追(zhui)觅的分销渠道主战场。据数(shu)科(ke)社不完全统计，在抖(dou)音(yin)平台，经追(zhui)觅官方认(ren)证的账号超(chao)30个，粉丝从(cong)几千到几十万不等(deng)，最高粉丝数(shu)为78.5w。统计当天，有12个旗舰店授权号在同(tong)一时段直(zhi)播带(dai)货。

这种矩阵号推(tui)品无疑让追觅吃到了更多的品类流量。去年(nian)年(nian)初，追觅一(yi)跃成为抖音电(dian)商扫地机品类第一(yi)，今年(nian)618，更是斩获(huo)了抖音生活电(dian)器店铺热销(xiao)榜、618当日成交店铺榜双榜首。同时(shi)，带动了天猫(mao)、京(jing)东(dong)等分(fen)销(xiao)渠道(dao)销(xiao)售(shou)额(e)的显著增长。

然而，盛阳之(zhi)下必有阴影。随之(zhi)追觅销售额的高速增长，消费者的投(tou)诉声音也不断涌现。

一(yi)位(wei)抖(dou)音用(yong)户6月(yue)20日发帖表示(shi)，所(suo)购买的追(zhui)觅X10尊享版，用(yong)了(le)不(bu)到两个月(yue)自动集尘功能损(sun)坏，商家(jia)说只能寄厂维(wei)修(xiu)。而网友发现维(wei)修(xiu)后的基站被(bei)维(wei)修(xiu)点恶意掉(diao)包，甚(shen)至一(yi)度失联，商家(jia)也在推卸责任。

（截自(zi)抖音用(yong)户发(fa)帖）

数科社(she)发(fa)现，在抖音(yin)、小红书等社(she)交(jiao)新媒体上，关(guan)于(yu)追(zhui)觅旗(qi)下产品质(zhi)量(liang)(liang)、设计(ji)存在缺陷(xian)，售后差强人意等发(fa)贴评论并非个例。据(ju)黑猫投诉(su)平台显示(shi)，截至7月(yue)6日，搜(sou)索关(guan)键词“追(zhui)觅科技”，共(gong)计(ji)拥有投诉(su)量(liang)(liang)395条，近30天(tian)投诉(su)量(liang)(liang)61条，已完成(cheng)14条。

追觅(mi)产品(pin)遭遇投诉(su)(su)的(de)情况(kuang)似乎每天都在(zai)(zai)发生，在(zai)(zai)7月以(yi)来新(xin)增的(de)几条投诉(su)(su)信息(xi)中，问(wen)题(ti)主要集中在(zai)(zai)618预售活动，以(yi)及追觅(mi)今年两(liang)款(kuan)新(xin)品(pin)X20Pro、S20Proplus的(de)质量及售后服务上(shang)。

（截自黑猫(mao)投诉(su)）

而在小红(hong)书相关发帖(tie)的(de)留言区，扫(sao)地机器(qi)人一(yi)直被诟病的(de)积灰(hui)、漏水(shui)、电(dian)(dian)池包等(deng)质量(liang)问(wen)题(ti)，同样出(chu)现在追(zhui)觅(mi)身(shen)上。据新京(jing)报贝壳(qiao)财经去年8月报道，有追(zhui)觅(mi)科(ke)技前员工(gong)爆料，2022年6月份，追(zhui)觅(mi)H12电(dian)(dian)池包存问(wen)题(ti)开始频现，6月退货量(liang)比(bi)5月退货量(liang)成倍增长(zhang)。

足见，追觅正面临着高速发(fa)展带(dai)来的品控(kong)、运营(ying)等诸多挑战(zhan)，想要冲刺更高目标(biao)，便要先稳住(zhu)基本盘。

#02

卷不动的市场地(di)位

尽(jin)管追觅今(jin)年618的(de)战果足(zu)够亮眼，但环(huan)顾整个(ge)赛道，其无论在(zai)零售额或是零售量上，市场份(fen)额仍难以挤进第一梯队(dui)。

据奥维云网5月报告数据显示，中(zhong)国扫地机器人线上(shang)市场(chang)累计零售额份额前五位分别为科沃斯（37.1%）、石头(tou)（26.2%）、云鲸（11.4%）、小(xiao)米(mi)（9.9%）和(he)追觅（9.2%）；累计零售量份额前五名分别为科沃斯（32.2%）、石头(tou)（20.5%）、小(xiao)米(mi)（17.8%）、云鲸（9.4%）和(he)追觅（6.8%）。

不难看出，目(mu)前(qian)国内(nei)扫地(di)机器(qi)人线上(shang)市(shi)(shi)场(chang)(chang)格局(ju)呈现出双雄争霸的(de)局(ju)面，追觅在一众头部玩家(jia)中暂时处于(yu)垫底的(de)位置。科沃斯与(yu)石(shi)头科技两(liang)家(jia)巨头合计市(shi)(shi)场(chang)(chang)份额超(chao)过50%，且(qie)均已敲(qiao)开资本市(shi)(shi)场(chang)(chang)大(da)门，无(wu)异于(yu)挡在赛道前(qian)方(fang)的(de)两(liang)座大(da)山。

早年，科沃斯、石(shi)头、云(yun)鲸和(he)追(zhui)觅(mi)被业(ye)内冠以“扫(sao)地机四杰(jie)”的(de)(de)称(cheng)号。作为(wei)“四杰(jie)”中最(zui)晚入(ru)局的(de)(de)玩家(jia)，追(zhui)觅(mi)一开始就给外(wai)界留(liu)下“重研发”的(de)(de)品牌印(yin)象(xiang)——其创始人俞浩毕(bi)业(ye)于(yu)清华(hua)大(da)学航(hang)空(kong)航(hang)天专业(ye)，核心团队成员均业(ye)于(yu)清华(hua)、上海交大(da)、浙大(da)、哥大(da)、南洋理工等国内外(wai)顶级学府。

对于长期普遍存在(zai)产品质量槽点的(de)扫地机赛道而言(yan)，研发投入一(yi)直被视为厂(chang)商们的(de)关键指标(biao)。

今(jin)年第一季度，科(ke)沃斯、石头科(ke)技的(de)研(yan)(yan)(yan)发费用分(fen)别(bie)(bie)为1.87亿元、1.32亿元，同比分(fen)别(bie)(bie)增长15.03%、12.86%，研(yan)(yan)(yan)发费用率分(fen)别(bie)(bie)为5.78%、11.38%。追觅曾公开表示，研(yan)(yan)(yan)发人(ren)员占公司总人(ren)数超70%，每(mei)年研(yan)(yan)(yan)发投入(ru)超过12%。对比看(kan)来，追觅在产(chan)品研(yan)(yan)(yan)发的(de)投入(ru)处于行业高位。

据(ju)追觅官网介(jie)绍称，截止至(zhi)2023年3月初，追觅科技全球累(lei)计申请(qing)专利(li)达3431件(jian)，其中发明专利(li)申请(qing)多达1311件(jian)，PCT申请(qing)299件(jian)，已累(lei)计获(huo)得授权专利(li)1729件(jian)。在专利(li)申请(qing)数量上，亦远超其他“三(san)杰”。

但值(zhi)得一提(ti)的是，追觅(mi)科技(ji)对外公(gong)布的上千项(xiang)专(zhuan)利(li)中，绝大(da)部分为实用新(xin)(xin)专(zhuan)利(li)，也(ye)就是所谓对创新(xin)(xin)性(xing)和技(ji)术水平要求不是很高的“小专(zhuan)利(li)”。自追觅(mi)成立以来，由于这(zhei)些专(zhuan)利(li)纠纷(fen)也(ye)时常与同(tong)行对簿公(gong)堂。

据企查(cha)查(cha)显示，追觅(mi)(mi)自2020年(nian)(nian)以来涉及的(de)司法(fa)案(an)件多达(da)37起，其中主要是专利(li)与(yu)不(bu)正(zheng)当竞争纠纷。2019年(nian)(nian)，曾有19名核心技(ji)术人员集(ji)中跳槽到(dao)追觅(mi)(mi)科技(ji)，后被莱克电气以违反竞业限制协议为由告上法(fa)庭，追觅(mi)(mi)最终败诉。而今(jin)年(nian)(nian)8月即将开(kai)庭的(de)两个(ge)案(an)件均为与(yu)添可电器的(de)不(bu)正(zheng)当竞争纠纷。

稍(shao)显尴尬的是(shi)，即便追觅在研发投入和专利申(shen)请上风头力压(ya)同行，但却未能打(da)造出一款公认(ren)的远远领先竞品的王牌产品。

据(ju)奥维云网618数据(ju)显示，除扫地机器(qi)人产(chan)品线(xian)外，追觅(mi)洗地机、吸尘(chen)器(qi)两大产(chan)品线(xian)的销售额占比均处于赛道(dao)第二，且与第一差距明显。

如从追觅创立之初(chu)就一直宣称对标的戴(dai)森吸(xi)尘(chen)器，今年(nian)618促(cu)销(xiao)期销(xiao)额占比为(wei)51.6%，较去(qu)年(nian)同比下跌了(le)(le)6.4%，而排在第二追觅销(xiao)额占比仅为(wei)5.9%，同比增长了(le)(le)2.4个百分(fen)点，与(yu)小狗吸(xi)尘(chen)器持(chi)平。

#03

需求疲软下的价格(ge)阻(zu)力

过去一年，整(zheng)个扫地机器人赛道(dao)都感受到了市(shi)场传来的寒意。

相关(guan)数据显(xian)示，2022年国内扫(sao)地机器人(ren)行业市场规模达到124亿元，同比增长3.4%；总销量约441.4万台，市场增速从2020年的4%一路跌至-24%。进入2022年以来，国内小(xiao)家电(dian)多个细分赛道的销量均出现(xian)明显(xian)下滑。

“2019年开始的野蛮生长终(zhong)于结(jie)束了。”一位业(ye)内人士(shi)感慨。寒(han)潮笼罩下(xia)，即便科沃斯、石(shi)头这样(yang)的龙头企(qi)业(ye)也未能幸免。

财报显(xian)示，2022年(nian)科(ke)沃斯(si)业绩增收不增利，其中营收实(shi)(shi)现153.25亿元(yuan)，同比(bi)增长17.11%；净利润(run)16.98亿元(yuan)，同比(bi)下(xia)(xia)滑(hua)15.51%。同期(qi)，石头(tou)科(ke)技(ji)的净利润(run)也保(bao)持着双位数的下(xia)(xia)滑(hua)，实(shi)(shi)现营收66.29亿元(yuan)，同比(bi)增长13.56%；实(shi)(shi)现净利润(run)11.83亿元(yuan)，较上(shang)一年(nian)同期(qi)下(xia)(xia)降15.62%。

业绩惨淡(dan)的(de)(de)(de)同(tong)时，曾被誉(yu)为“扫地(di)茅”的(de)(de)(de)石头，股价从去(qu)年每股千元(yuan)一(yi)度跌至(zhi)200多(duo)元(yuan)左右，市值缩水近7成，扫地(di)机一(yi)哥(ge)科沃斯的(de)(de)(de)市值也(ye)凭空蒸1000多(duo)亿。资(zi)本市场(chang)的(de)(de)(de)“扫地(di)茅”神话已成为过去(qu)。

再(zai)看“四杰”中的(de)云(yun)鲸和追觅，都在去(qu)年经历了重(zhong)大经营调(diao)整(zheng)以及(ji)伴(ban)随而来的(de)人事变动。其中，追觅两位联合创始(shi)人吴鹏、王生乐(le)和CFO孙景出走团队的(de)风闻(wen)一(yi)度(du)甚嚣尘上(shang)。

从今年618大促的(de)复盘(pan)来看，洗地机(ji)无疑成为(wei)了智能清洁(jie)行(xing)业的(de)新宠，增速(su)是三个细分(fen)品类中(zhong)最高(gao)的(de)，销(xiao)(xiao)额(e)同(tong)(tong)比增长12.1%，销(xiao)(xiao)量同(tong)(tong)比增长37.5%；扫地机(ji)器(qi)人处于回暖阶段，同(tong)(tong)比分(fen)别为(wei)5.4%和5.6%；而(er)吸(xi)尘器(qi)规模大幅下(xia)滑(hua)，销(xiao)(xiao)额(e)同(tong)(tong)比下(xia)降(jiang)-23.4%。

整体来(lai)看，虽然借着618这(zhei)种大促(cu)节点(dian)，智能清洁(jie)行(xing)业(ye)已呈现出(chu)拐点(dian)向(xiang)上的趋势，但(dan)过往(wang)的高速增长已然不复存在(zai)。

热火(huo)的大促数据(ju)背后，是各大智能清洁厂商激烈的价格肉搏战(zhan)。

据奥维云网(wang)报(bao)告(gao)，今年618促(cu)销期洗地机和(he)吸尘器均(jun)价(jia)下(xia)(xia)(xia)滑显著(zhu)，同比(bi)下(xia)(xia)(xia)降(jiang)(jiang)分别为-18.5%和(he)-10.6%，扫地机器人(ren)均(jun)价(jia)增长0.2%看似没有下(xia)(xia)(xia)滑，实际是(shi)因为结构的变(bian)动导致(zhi)，而从各细分产品形(xing)态均(jun)价(jia)来(lai)看，均(jun)有显著(zhu)下(xia)(xia)(xia)降(jiang)(jiang)，其(qi)中(zhong)占(zhan)比(bi)达到95%的全能款(kuan)和(he)自清洁款(kuan)两(liang)款(kuan)产品均(jun)价(jia)同比(bi)下(xia)(xia)(xia)降(jiang)(jiang)分比(bi)为14.3%和(he)9.8%。

早从前两(liang)年(nian)开始，量减额增已成为扫地机器(qi)(qi)人(ren)赛(sai)道的一大(da)特色，背后的主要(yao)推(tui)手是(shi)各大(da)厂商在不断提价(jia)。开源证*曾在研报中(zhong)指出(chu)，国内扫地机器(qi)(qi)人(ren)均价(jia)已从2020年(nian)的1687元上(shang)升(sheng)2022年(nian)的3175元。

而近年来厂商推出的(de)(de)高端型号售(shou)(shou)价(jia)普遍(bian)在(zai)(zai)4000以上(shang)(shang)，如追(zhui)觅今(jin)年上(shang)(shang)市(shi)的(de)(de)新品扫地机器人(ren)X20，在(zai)(zai)天猫官方旗舰店售(shou)(shou)价(jia)6499元(yuan)(yuan)起，预售(shou)(shou)券后价(jia)格(ge)为(wei)4999元(yuan)(yuan)起。花费(fei)5000元(yuan)(yuan)去(qu)买一(yi)个扫地机器人(ren)，对(dui)于多数消费(fei)者(zhe)都是一(yi)件值(zhi)得思量的(de)(de)选择(ze)。

国内当前家用扫地(di)机人(ren)主要分为(wei)两大(da)阵营：一方(fang)是以“扫地(di)机四杰(jie)”为(wei)代表，市占率合计接近90%，另一方(fang)则以米家、海尔(er)、美的(de)等家用电器(qi)巨头和白牌为(wei)主。前一阵营主力机型主要瞄准中高端市场，锁定于(yu)成本之上的(de)价格肉搏战也更(geng)加激烈。

追觅(mi)在今年618大(da)(da)促(cu)前两个(ge)(ge)月就已喊话，明(ming)确表示不参与(yu)价格战。在市场需求增长放缓、库存压力升高的(de)(de)行业大(da)(da)环(huan)境下，既(ji)想保持(chi)销额的(de)(de)高速增长，又不肯舍弃部分利益，对(dui)它来说属实是(shi)一个(ge)(ge)巨(ju)大(da)(da)挑战。