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“一款学习机(ji)用掉(diao)了一个月工资，买苹果(guo)手机(ji)都没这(zhei)么贵过”，来自重庆的王女士近(jin)期在为孩子(zi)购(gou)买一台学习机(ji)时(shi)如此说道。

都(dou)知道为(wei)了教育(yu)付(fu)出的成本大，但(dan)学习机短短几年就能卖到(dao)这个价，着实惊(jing)讶(ya)了很多(duo)家长。关键是，这样的现象不是孤立(li)，那学习机能有(you)多(duo)贵(gui)？

打(da)开京东搜索(suo)学(xue)习机(ji)，不乏一些学(xue)习机(ji)的价格已经(jing)超过很多旗舰手机(ji)，甚至有的超过一万，作为对比，去年我国人均(jun)收(shou)入41314元，分摊到(dao)每月(yue)不足4000，由此可见，不少家长(zhang)为购买(mai)学(xue)习机(ji)产(chan)品的支出(chu)，超过了月(yue)收(shou)入水平。

问题(ti)是(shi)，学习机为(wei)啥就(jiu)越来越不(bu)便宜呢？

变贵的学习机

自20世纪80年(nian)代(dai)末(mo)90年(nian)代(dai)初小霸(ba)王学习机(ji)横空(kong)出世以来，学习类的产品历经点读机(ji)、复读机(ji)到学习机(ji)，当时，诺亚(ya)舟、读书郎和步步高(gao)三家公司也几乎占据了整个市场。

那会儿，学习类产品(pin)大多也在(zai)几百块(kuai)不等，而2005年，我国城镇居民人均(jun)可支(zhi)配(pei)收入才10493元(yuan)，到2024年这一数据超过4万，涨幅超过300%。

但过去十多年，学习机(ji)类产品的上(shang)涨上(shang)升到均价三(san)四千以上(shang)，涨幅(fu)超(chao)过500%，跑赢了人(ren)均收入涨幅(fu)。

再以(yi)手机(ji)(ji)作为对比，曾(ceng)经的功能(neng)手机(ji)(ji)大多在千(qian)(qian)元以(yi)下，但目前市(shi)场上(shang)仍有不少千(qian)(qian)元档的手机(ji)(ji)，且(qie)占比市(shi)场在20%以(yi)上(shang)，不难(nan)发现，学习机(ji)(ji)类的产品涨幅空间同样远大于(yu)智能(neng)手机(ji)(ji)。

由此可知，学(xue)习机的确(que)在(zai)变得越(yue)来越(yue)贵(gui)，即便要考虑经济社会发(fa)展因素，其(qi)涨幅也(ye)超过了其(qi)他可作为参照的指标。

而到(dao)了现在，学习机价(jia)格又呈现出怎样的分布呢(ni)？

来(lai)自(zi)权威机(ji)构(gou)(gou)的(de)数据(ju)显象(xiang)，目前，整(zheng)个市(shi)场(chang)在产品供给分布上则呈现“橄(gan)榄形”结构(gou)(gou)。公开(kai)资料显示，2025年一季度，2000-3999元价位段(duan)已成为(wei)市(shi)场(chang)主流选择（线上占比超(chao)50%）。

也就是说(shuo)，主(zhu)流(liu)价(jia)格保持(chi)在2K～4K区(qu)间，但高价(jia)格空间仍(reng)然存在，家长们的(de)需求也在日(ri)渐增大(da)，权(quan)威数据显示(shi)，2025年(nian)第一季度，中国(guo)AI学(xue)习机市场(chang)全(quan)渠道销(xiao)(xiao)量(liang)达126.5万台，同(tong)比上(shang)涨29.4%，销(xiao)(xiao)售额40.2亿(yi)元，同(tong)比上(shang)涨15.8%，这表(biao)明，家长和学(xue)生对优质教(jiao)育(yu)设备的(de)需求持(chi)续旺(wang)盛。

价格(ge)变得更贵的变化发生在2023年(nian)。当年(nian)2月，学而(er)思(si)推出首款自研(yan)学习机(ji)，定价4599元(yuan)。首发当日学习机(ji)就卖断了货。

从学(xue)而思(si)学(xue)习机(ji)发布(bu)后，学(xue)习机(ji)价位(wei)明显提升。科大讯飞发布(bu)T30 Ultra，售价达(da)到(dao)了(le)惊(jing)人的(de)11699元(yuan)(yuan)，这个价格甚至(zhi)已经达(da)到(dao)了(le)iPad Pro基础款的(de)水准(zhun)。火爆的(de)市(shi)场需(xu)求下(xia)，学(xue)而思(si)也(ye)推出了(le)更高价格的(de)旗(qi)舰(jian)学(xue)习机(ji)，售价8599元(yuan)(yuan)。

目前，科大讯飞(fei)、小度(du)、有道、学(xue)而思、猿辅导(dao)、作业帮……学(xue)习机(ji)产品(pin)让人“眼(yan)花缭乱”，在社交媒体上，相关话题笔记达(da)到(dao)百(bai)万。

从千(qian)元(yuan)基础(chu)款到近万元(yuan)的(de)(de)高(gao)端机(ji)型(xing)，学习(xi)机(ji)近年(nian)来(lai)也成为(wei)百度、科大讯(xun)飞、猿辅导(dao)等行(xing)业巨头争(zheng)相入局的(de)(de)重点细(xi)分赛道，构成行(xing)业多足鼎立的(de)(de)竞(jing)争(zheng)格局，各厂(chang)商在此(ci)赛道展开新一轮竞(jing)争(zheng)，只不(bu)过为(wei)此(ci)掏钱的(de)(de)，依然是消(xiao)费者(zhe)们(men)。

艾媒咨询的(de)数据显示，中(zhong)国智能平板学(xue)习(xi)机(ji)使用群体以小学(xue)生（62.39%）为(wei)(wei)主，多(duo)数来自(zi)新一线(xian)、二线(xian)、三线(xian)城市（73.93%），其父(fu)母普遍职业为(wei)(wei)白领（48.98%）。艾媒咨询分析(xi)师认为(wei)(wei)，出于(yu)对子(zi)女(nv)教育的(de)重视，企业白领人群是(shi)学(xue)习(xi)机(ji)的(de)核心消费(fei)者，且女(nv)性在消费(fei)决(jue)策中(zhong)担任(ren)更积(ji)极(ji)的(de)角色。

把时间拉长来看，2024年(nian)，国内学习机的年(nian)销量(liang)接(jie)近600万台，增速25.5%。并且预计今年(nian)继续保持20%以上(shang)的增速，销量(liang)将(jiang)超(chao)过700万台，市场规模将(jiang)超(chao)千亿元(yuan)。据(ju)测算，到(dao)2025年(nian)，我国的教(jiao)育智能硬件市场规模将(jiang)超(chao)过1000亿元(yuan)人民(min)币。

看来(lai)，即便是价(jia)格(ge)不菲(fei)，家(jia)长们为(wei)教育买单的(de)付费意愿依(yi)然(ran)大，并带动学(xue)(xue)习机(ji)市场规模日(ri)益扩(kuo)大。但这留出(chu)了一个疑问，就算有物(wu)价(jia)水平变动等因(yin)素，学(xue)(xue)习机(ji)价(jia)格(ge)是怎样做到肩比手机(ji)价(jia)格(ge)的(de)？

钱花在为“内容与技术”买单上

真相(xiang)的(de)，钱大多(duo)花在了内(nei)容和技术上(shang)。

请过家长的都知道，老师(shi)越(yue)(yue)好(hao)，费(fei)用越(yue)(yue)高，这道理在学习机身上也是如(ru)此(ci)。

客(ke)观(guan)地讲，这场集体狂欢背后，是精(jing)准踩中了中国(guo)家(jia)长的两个致命焦(jiao)虑(lv)：既恐(kong)惧(ju)孩子输(shu)在了起(qi)跑(pao)线，又(you)担忧自(zi)己看(kan)不懂新(xin)产品。

谈到(dao)学习(xi)机(ji)本身，就需要(yao)首先了(le)解(jie)学习(xi)机(ji)市场(chang)的参与品牌(pai)的变化，它们已由最初传统硬件厂(chang)商主导，过渡到(dao)三(san)大新兴阵(zhen)(zhen)营：K12教育(yu)阵(zhen)(zhen)营、传统互联网(wang)平台阵(zhen)(zhen)营和AI硬件企业(ye)阵(zhen)(zhen)营。

值得一(yi)提的(de)(de)是(shi)，公开资(zi)料(liao)显示，不同(tong)阵营的(de)(de)发力基(ji)础有(you)所(suo)差异，但竞争的(de)(de)核心却均指(zhi)向(xiang)了同(tong)一(yi)战场，即“教育资(zi)源的(de)(de)深度与内容稀(xi)缺性”，这就开始说明一(yi)个(ge)问题：教育资(zi)源决(jue)定了价格。

的确，在(zai)一些(xie)权(quan)威(wei)机构调研(yan)数据(ju)中，学习资料的确是用户最看重的因素”。艾媒咨询调研(yan)显示，66.92%的消费者将“学习资源(yuan)”列为购买首要(yao)因素，远(yuan)超硬(ying)件配置（22.1%）和价格(ge)（18.3%）的分布占据(ju)。

最为明显的是K12教(jiao)育体系派。其中，学而思依托20年(nian)K12教(jiao)研(yan)积(ji)累，将线(xian)下课程转化为成千上万(wan)节视(shi)频课，例如(ru)，“九章大(da)模型”数学解(jie)题准确率达(da)97%（超教(jiao)师样本平均(jun)水平），如(ru)果；猿辅导则独创了(le)“墨水屏+手写笔”学练机，聚焦练习场(chang)景，这家公司的典型做法是，通过(guo)一(yi)百多个教(jiao)材版本覆(fu)盖(gai)和100+功能迭代；而作业帮(bang)把“18亿题库+547万(wan)真题试卷”作为了(le)一(yi)大(da)核(he)心卖点，通过(guo)AI诊(zhen)断+名师直播课组合实现50%复购(gou)率。

从结果上看，公开(kai)资料显示，2025年Q1学(xue)(xue)习机市场TOP10品牌中(zhong)，教育(yu)科技阵营（作业帮/学(xue)(xue)而思/小猿(yuan)）合计占(zhan)比(bi)超(chao)60%，并赢得相对良好(hao)的(de)市场反(fan)馈，例如(ru)，学(xue)(xue)而思九章(zhang)在(zai)用户满意度上就(jiu)达(da)到了85分，也(ye)表明K12教育(yu)企业在(zai)内(nei)容(rong)领域的(de)绝对优势(shi)。

注：以上主力产品为(wei)部(bu)分

所以很明(ming)显，内容(rong)资源(yuan)无形之(zhi)中抬(tai)高了付费(fei)成本，相比之(zhi)前，十几年的(de)(de)学(xue)习(xi)辅导产(chan)品(pin)，远(yuan)做不(bu)到如此，这也是为什(shen)么学(xue)习(xi)机产(chan)品(pin)的(de)(de)涨幅远(yuan)超手机的(de)(de)道理。

它的(de)(de)逻辑在(zai)于(yu)，同其他智能(neng)硬件的(de)(de)品牌心智打造(zao)不(bu)同，学习机的(de)(de)本(ben)质属性在(zai)于(yu)教(jiao)(jiao)育。而随着国家新(xin)课(ke)标的(de)(de)实(shi)施，新(xin)课(ke)标新(xin)教(jiao)(jiao)材(cai)，消费者(zhe)也对学习机内容(rong)资源的(de)(de)“精、专、全、新(xin)”提出了更高(gao)的(de)(de)要求。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显(xian)示，近七成的(de)(de)受访(fang)者(zhe)更看重智能(neng)平板学习机的(de)(de)学习资源，超(chao)五(wu)成的(de)(de)受访(fang)者(zhe)更看重使用体(ti)验(yan)，对价格的(de)(de)关注(zhu)度较低(di)。

也就是说，智(zhi)能平板学(xue)习机(ji)的(de)学(xue)习资(zi)源和(he)使用体验很大程度(du)上(shang)影响着孩子的(de)知识接受度(du)和(he)学(xue)习效率(lv)，家长普遍对(dui)此较为(wei)看(kan)重，学(xue)习机(ji)的(de)知识储备库(ku)成为(wei)价(jia)格(ge)核(he)心竞争力。

甚至，有(you)媒体曾报道，一位(wei)入(ru)手了学而思二代旗舰版(ban)学习机的(de)家(jia)长，称购(gou)买的(de)原因(yin)在于，其(qi)“包含小(xiao)学到高(gao)中所有(you)课程，这(zhei)样来看，八九(jiu)千的(de)价格(ge)，也不算贵。”

只不过，透过现象看本(ben)质(zhi)，为什么(me)有的产品又能卖(mai)到6000以上甚至超(chao)过10000呢？这便引出影响价格第二个因素：AI技(ji)术。

AI学习机是一种可以(yi)把人工智能技术应用(yong)到教(jiao)育学习中(zhong)来(lai)(lai)的(de)产(chan)品(pin)，大(da)家都知道，目前大(da)模(mo)型技术日(ri)渐从高端机型下探(tan)到中(zhong)端价位档位，推动产(chan)品(pin)从“电(dian)子题库”向(xiang)“AI导师”升级，用(yong)户留(liu)存率提(ti)升也(ye)明显提(ti)升，消(xiao)费者即使(shi)不支(zhi)付近万(wan)的(de)费用(yong)也(ye)能享受AI技术带来(lai)(lai)的(de)功能红利。

而(er)且，随(sui)着大模型等(deng)AI技术(shu)的(de)进步和普(pu)惠，类似AI诊断、AI识别、AI个性化功(gong)能(neng)助学等(deng)通用功(gong)能(neng)成(cheng)为标配，也催生了(le)价格的(de)水涨船高，比如，网易(yi)有道2022年发布的(de)“X10”售价3999元，两(liang)年后搭载(zai)AI的(de)“X20”价格飙升至7126元；学而(er)思(si)、科大讯飞等(deng)品(pin)牌的(de)高阶AI学习(xi)机(ji)价格普(pu)遍(bian)在6500-9000元之间(jian)。

举个简单(dan)的(de)例子，有了(le)这些(xie)功(gong)(gong)能，当孩子做(zuo)了(le)错题却(que)无法知道(dao)怎么整体性系统性去查漏补缺(que)时，AI功(gong)(gong)能就(jiu)会提醒(xing)家长，去哪(na)一(yi)章哪(na)一(yi)节哪(na)个知识点巩固学(xue)习。

如(ru)此，我们便可以得到一个结论：消费(fei)者对同时具备先(xian)进技(ji)术和优(you)质教育资源的(de)智能(neng)学(xue)习机需求日益增长(zhang)，价格也与内容、技(ji)术呈现(xian)的(de)能(neng)力相互适配。

回(hui)到(dao)市(shi)场竞争层面，行业品牌份(fen)额(e)格(ge)局(ju)也佐证了(le)这个观点，才(cai)最终导致学习机行业呈现出教培巨头>；科技(ji)巨头>；传统互联(lian)网教育平(ping)台厂商(shang)的(de)趋势。

所以，总结下来，学习(xi)机的不(bu)便宜，不(bu)是单(dan)纯的时代(dai)因素，反倒(dao)是学习(xi)这件事儿(er)本身(shen)的重要性(xing)和新技术加持(chi)带(dai)来的功能差异性(xing)。

服务是场消费持久战

虽(sui)说学习机可以给(ji)孩子带(dai)来帮助(zhu)，但似(si)乎家长和学习对这(zhei)个(ge)产品(pin)买单后，消费的却始终不那么放心。

最直接的体(ti)现就是“投诉”。

截至2025年(nian)3月，仅黑猫投(tou)诉(su)平(ping)台一家，针对(dui)某一品(pin)牌的累计(ji)投(tou)诉(su)量(liang)已达近4000条(tiao)，涉及(ji)自动续(xu)费与退(tui)款纠纷(fen)、虚假(jia)宣(xuan)传(chuan)、技术(shu)缺(que)陷、隐私骚扰等四大核心(xin)问题。

比如，典型(xing)的退(tui)款难(nan)。

这就包括：未(wei)成年人非理(li)性消费争议。有的儿童(tong)通(tong)过(guo)一些(xie)功能性APP未(wei)经授(shou)权(quan)购买课(ke)程(cheng)，家长(zhang)申请退(tui)款时被平台以(yi)“已结课(ke)”为由拒绝，且未(wei)提供消费验(yan)证机制。

还(hai)有的则是因为教学效果未(wei)达预期申(shen)请退款，平(ping)台仅退还(hai)少部分钱，且未(wei)公开(kai)具(ju)体扣费规则。

正如前面所讲，考虑(lv)企业白领人群，尤其是家长(zhang)是学习机的核心购买消费者，这一群体天生对品牌服务体验的关注更加敏锐和关心。

比如，不同年(nian)级的(de)学生对于(yu)学习机的(de)关注点虽然存在差异，可家长(zhang)却能具体(ti)到去关心一(yi)节视(shi)频课(ke)程的(de)风格(ge)、时长(zhang)、授课(ke)方式、互动体(ti)验节点等细节问(wen)题，这就对企业提(ti)出了更高要求(qiu)，内(nei)容团(tuan)队需(xu)要具备丰富的(de)教研经验和需(xu)求(qiu)洞察，同时对其收费的(de)合理性(xing)也提(ti)出了要求(qiu)。

家(jia)长们(men)对服务(wu)不满意也是有道理的，艾(ai)瑞咨询调研显示，超六成用户(hu)认为(wei)学习机的课程内(nei)容(rong)时(shi)效(xiao)性不高，此前个别品牌(pai)还因为(wei)内(nei)容(rong)合规性问题引发一阵舆论风波，这(zhei)揭示了(le)企(qi)业内(nei)容(rong)更新(xin)服务(wu)能(neng)力(li)和服务(wu)效(xiao)率的重要性。

在(zai)现实生活里，也不(bu)乏家(jia)长的实际体验呈(cheng)现两极评(ping)价。部分(fen)用户肯定(ding)学(xue)(xue)习机的价值(zhi)：“再也不(bu)用偷(tou)偷(tou)查手机回答(da)孩子提问了(le)”；但(dan)也有家(jia)长反(fan)映：“买学(xue)(xue)习机来主要给学(xue)(xue)生语文听(ting)写生字词用，但(dan)在(zai)英语和数(shu)学(xue)(xue)方面(mian)，学(xue)(xue)习机工(gong)具的服务(wu)程度相对(dui)老师(shi)要浅得(de)多(duo)”。

种种迹象(xiang)表明，在(zai)学习机市场快速增长(zhang)的阶段(duan)，价格变得都(dou)牵动(dong)着家长(zhang)们(men)的心，价格贵(gui)(gui)有(you)其自然的道理，只是，这个行业的品(pin)牌(pai)仍然需要(yao)走心，毕竟，只有(you)把服务和品(pin)质做好(hao)，学习机能真正学习到东西，才能价配得上贵(gui)(gui)。