郑州市不动产登记中心创新服务公告

近期,为持续优化营商环境,进一步提升不动产登记创新服务能力,我中心实施了若干创新服务举措,现汇总予以公告,望广大企业和群众周知:

一、减费用。在办理不动产登记时,申请人属于小微企业的,只需要在大厅窗口签署承诺书即可免交不动产登记费;属于个体工商户的直接免交不动产登记费。

二、“刷脸办”。申请人忘记带身份证了、身份证丢了,都不要紧,大厅可以“刷脸办”,在窗口使用手机“亮证”即可。

三、上门服务。部分特殊群体无法到现场办理的,或企业单位适合集中办理的,可以拨打大厅电话申请上门服务。

四、“店小二”式服务。在办事大厅遇到困难或者需要帮助的,可以找“店小二”帮忙,着红色佩带的就是。

五、各大厅均推行“午间不休”和“周末无休”制度,您可以合理安排时间前往大厅办理不动产登记业务。

六、在登记事项办理完毕后,您可以对我们的服务进行评价,可以通过扫描受理凭证上的“好差评”二维码,或打开“豫事办”、“郑好办”APP,给出合理评价,我们将积极整改,不断进步。

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